Kan du inte logga in på iform.se? Är du osäker på hur du skapar en digital prenumeration? Eller har du ett helt annat problem med att använda iform.se? Här hittar du svar på dina frågor.
FÅ SVAR på dina frågor om iform.se. Om du inte hittar svar här kan kundtjänst hjälpa dig.
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om hur du använder I FORMs webbplats. Om du inte hittar svaret på din specifika fråga här, kontakta vår kundtjänst. De kommer att hjälpa dig.
Kundtjänsten hjälper dig också med alla frågor som rör din prenumeration på tidningen.
För att få fri tillgång till alla artiklar, videor, ljudguider, recept, måltidsplaner etc. på iform.se och i I FORM-appen måste du vara digital prenumerant. Det kan du bli genom att klicka här.
Du kan också klicka på knappen "prenumerera" till höger i fältet högst upp på iform.se. Du kommer då att ledas vidare till olika erbjudanden.
Är du prenumerant på tidningen? Då har du redan tillgång till webb och app också. Kom igång genom att aktivera din digitala profil – se punkt 5.
Som digital prenumerant på I FORM har du fri tillgång till allt innehåll på iform.se och i appen.
I appen hittar du alla videoträningspass, guidade ljudfiler, måltidsplaner och recept. Här kan du enkelt komma åt dessa och använda några av de smarta funktionerna. Du kan t ex casta videopassen till din TV eller ta dem utomhus med din telefon.
Du får alltid en gratis provperiod på din digitala prenumeration.
När testperioden är över kostar prenumeration 79 kr per månad. Med en digital prenumeration har du fri tillgång till allt innehåll på iform.se och vår app.
I I FORM-appen hittar du vårt stora videoträningsuniversum, vägledande ljudfiler för promenader, löpning och mindfulness samt måltidsplaner och recept.
Dra nytta av appens smarta funktioner. Du kan t ex casta träningspassen till din TV-skärm, laga mat utan att skärmen på din telefon släcks och spara dina favoritträningspass, veckomenyer och recept så att du enkelt hittar dem under "Favoriter".
Ladda ner appen för iPhone här eller för Android här.
Om du är prenumerant på tidningen har du redan fri tillgång till iform.se och I FORM-appen.
För att komma igång aktiverar du din digitala profil genom att klicka här.
När du har aktiverat din digitala profil får du ett användarnamn (din e-postadress) och ett lösenord som du kan använda för framtida inloggningar.
Det är viktigt att du aktiverar din digitala profil innan du laddar ner appen och loggar in.
Använd inloggningsuppgifterna från din digitala profil i appen. Ladda ner den för iPhone här eller för Android här.
Om systemet inte accepterar din e-postadress kan det bero på att du redan är registrerad.
Försök att klicka på länken "Glömt lösenord?" så får du ett e-postmeddelande med mer information. Om du inte får något e-postmeddelande kan du kontrollera om det har hamnat i ditt skräppostfilter.
Om du fortfarande har problem kan du kontakta kundtjänst via den här länken så hjälper de dig.
Beroende på vilken typ av prenumeration du har kan du hitta ditt prenumerationsnummer på flera olika sätt.
Prenumererar du på tidningen?
Du hittar ditt prenumerationsnummer via dina adressuppgifter på det girokort du får med posten. Prenumerationsnumret är 10 siffror långt.
Om du inte har ditt prenumerationsnummer kan du ange det via länken här och klicka på "Glömt prenumerationsnummer?". Då kan du få det skickat till dig.
Om du är prenumerant på tidningen och har aktiverat din digitala profil för att få fri tillgång till iform.se och appen, kan du också hitta ditt prenumerationsnummer genom att följa guiden nedan för digitala prenumeranter.
Är du en digital prenumerant?
Du kan hitta ditt prenumerationsnummer genom att logga in på iform.se och klicka på knappen "Min sida" till höger i fältet högst upp på sidan. Ditt prenumerationsnummer kommer att visas under ditt namn.
Du kan också hitta det genom att klicka här (du måste vara inloggad).
Om du har registrerat dig som användare på iform.se loggar du in genom att klicka på den lilla profilikonen med texten "Logga in" i det övre högra hörnet om du sitter på en dator.
På din telefon klickar du på menyn (de tre horisontella linjerna) i det övre vänstra hörnet. Härifrån kan du klicka på knappen "Logga in".
Du kan också logga in genom att klicka här.
Om du har glömt ditt lösenord kan du använda vår tjänst: "Glömt lösenord?". Klicka på länken och du kommer då att bli ombedd att ange din e-postadress. Du kommer nu att få ett e-postmeddelande med en länk för att ändra ditt lösenord. Ange ett nytt lösenord i fältet "ange nytt lösenord" och klicka på "byt lösenord".
Du bör använda samma metod som när du glömde ditt lösenord. Du kan gå till tjänsten här.
Om du redan har en profil och vill ändra den e-postadress som är kopplad till profilen, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: BPlogin@bonnier.dk.
Hur ritar och sparar jag en rutt? Vad betyder alla symboler på kartan? Och kan jag ändra en löprunda som jag redan har sparat? Få svar på alla dina frågor om I FORM Rutplanerare här: FAQ om ruttplaneraren.
Hur anmäler jag mig till I FORMs nyhetsbrev?
Du kan anmäla dig till nyhetsbrevet här. Du får nu ett välkomstmail – och I FORMs nyhetsbrev nästa gång det skickas ut.
Hur avregistrerar jag mig från nyhetsbrevet?
Om du vill avregistrera dig finns det en länk – "Avregistrera dig här" – längst ner i alla våra nyhetsbrev.
Vad gör jag om jag har ändrat min e-postadress?
Om du inte längre har tillgång till din e-postadress, vänligen registrera dig för nyhetsbrevet igen med din nya e-postadress.