Guide: Bli bättre på att acceptera en ursäkt

Förlåt.

Kanske har du väntat på dessa försonande ord, men när de äntligen kom kändes det inte helt rätt. Eller kanske var det svårare att acceptera en ursäkt än du hade förväntat dig.

Det lilla ordet kan vara otroligt svårt att säga, men det kan faktiskt vara lika svårt att ta emot och acceptera.

Många av oss kan tycka att det är svårt att acceptera en ursäkt, även om vi innerst inne vill göra det.

Men varför är det så? Och vad kan du göra för att bli bättre på att acceptera när någon sträcker ut en hand till dig?

Vi frågade konfliktmedlaren Signe Saxe Jessen om detta, och hon har fem konkreta förslag på varför det kan kännas svårt – och konkreta tips på hur du kan öva dig på att acceptera en ursäkt på ett sätt som känns rätt för dig.

Läs också: Det här ska du aldrig säga när du ber om ursäkt

Därför är det svårt att acceptera en ursäkt.

Det finns flera skäl till varför det kan kännas svårt att acceptera en ursäkt:

Det saknas uppriktighet

Personen mittemot dig ber om ursäkt, men du känner inte att hen förstår hur du känner eller visar empati för hur du mår.

Slutsats: Du känner inte att ursäkten är uppriktig.

När ursäkten inte kommer från hjärtat kan det vara svårt att acceptera den.

Du behöver mer tid

Ursäkten är både uppriktig och empatisk. Men ändå kan du inte acceptera den.

Det kan bero på att du fortfarande är sårad eller inte har haft tillräckligt med tid att bearbeta det som har hänt.

Ibland måste man låta saker och ting lugna sig innan man verkligen kan lyssna på den andra personen och acceptera deras ursäkt.

Den andra personen förstår dig inte

Känner du att den andra personen inte riktigt förstår dig – trots att han eller hon har bett om ursäkt?

Om så är fallet kan det hindra dig från att acceptera ursäkten.

Du kanske behöver att den andra personen verkligen ser dig och förstår din upplevelse.

Läs också: Tillitsfull eller misstänksam? Ditt mönster formas i barndomen

Upprepade misslyckanden och förtroendebrott

Din partner har gång på gång lovat att städa – men gör det aldrig. Istället erbjuder hen en snabb ursäkt med förväntningen att "då kan vi gå vidare".

När ursäkterna kommer om och om igen, utan någon förändring i beteendet, kan det kännas tomt.

Här kan du fråga: ”Vad erkänner du egentligen? Vad tar du ansvar för?”

Om den andra personen inte kan svara är det kanske inte en ursäkt du bör acceptera.

Uppdämda känslor

Du får en ursäkt. Men istället för att acceptera den fortsätter du att vara irriterad på den andra personen.

Om detta händer dig kan det bero på uppdämda känslor och en djupare konflikt.

Du är helt enkelt sårad av flera saker som inte har tagits upp – och detta gör det svårt för dig att acceptera ursäkten.

Här måste du komma ihåg att en bra konfliktsamtal har ett fokus.

En ursäkt är inte ett grönt ljus för att gå vidare. Försök istället att hålla fokus på konflikten du befinner dig i.

Detta förhindrar att konflikten eskalerar till ett rejält gräl och gör det säkert att be varandra om ursäkt.

Så här blir man bättre på att acceptera en ursäkt

Om du vill öva på att acceptera en ursäkt finns det turligt nog hjälp att få. Enligt konfliktmedlaren Signe Saxe Jessen kan det lätta på trycket när man inser att allt inte behöver vara bra, även om man har fått en ursäkt. Det kan ta tid att acceptera en ursäkt.

Här är hennes bästa råd:

Lyssna på vad som faktiskt sägs:

Fråga dig själv: Är ursäkten uppriktig? Tar den andra personen ansvar? Visar hen empati?

Om du känner att så är fallet, försök att sänka garden lite.

Det betyder inte att allt är okej

Att acceptera en ursäkt är inte detsamma som att säga att allt är glömt.

Du kan säga tack för ursäkten – och samtidigt säga att du fortfarande behöver tid.

Prova till exempel: Det betyder mycket för mig att höra din ursäkt, men jag bearbetar det fortfarande.

Eller: Jag uppskattar din ursäkt, jag behöver bara lite tid.

Någon som uppriktigt ber om ursäkt med empati kommer att förstå.

Dela upp konflikten

Vid större konflikter kan det hjälpa att acceptera ursäkten för delar av konflikten.

Du behöver inte acceptera allt på en gång – börja med det du kan acceptera och bygg vidare på det.

Kom ihåg: Att acceptera en ursäkt är en process. Tillåt dig själv att känna vad du behöver – och kom ihåg att det är helt okej att ta den tid du behöver.

KÄLLA: Signe Saxe Jessen, konfliktmedlare